Für alle Fragen stehen Ihnen unsere Fachmitarbeiter täglich zwischen 07:00 und 19:00 zur Verfügung. Sie können uns einfach telefonisch als auch per E-Mail erreichen.
Unsere Mitarbeiter setzen sich persönlich mit Ihnen zusammen, besprechen Ihr Anliegen und konzipieren die Lösung in Form eines unverbindlichen Kostenvorschlags. Wenn Sie eine neue Gastherme benötigen, informiert Sie unser Fachpersonal über derzeitige Angebote aller Marken.
Eine zuverlässige Viessmann Therme sorgt für behagliche Wärme und warmes Wasser in Ihrem Zuhause. Damit Ihre Anlage effizient und störungsfrei arbeitet, ist ein regelmäßiger, professioneller Kundendienst unerlässlich. Unser spezialisierter Viessmann Therme Kundendienst bietet Ihnen umfassende Wartung, schnelle Reparaturen und kompetente Beratung – für maximale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Heizungsanlage.
Viessmann zählt zu den führenden Herstellern von Heiztechnik in Europa. Die Produkte zeichnen sich durch hohe Energieeffizienz, Zuverlässigkeit und innovative Technologie aus. Von kompakten Wandgeräten bis hin zu leistungsstarken Brennwertkesseln – Viessmann bietet für jeden Bedarf die passende Lösung.
Doch selbst die beste Technik benötigt regelmäßige Wartung und fachkundigen Service. Hier kommt unser spezialisierter Viessmann Therme Kundendienst ins Spiel, der Ihnen folgende Vorteile bietet:
Unsere Techniker sind speziell für Viessmann-Systeme geschult und regelmäßig weitergebildet. Sie kennen jedes Modell und jede Technologie im Detail.
Wir verwenden ausschließlich Viessmann-Originalteile, um die optimale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Anlage zu gewährleisten.
Unser Viessmann Therme Kundendienst bietet Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum, das alle Aspekte Ihrer Heizungsanlage abdeckt. Von der regelmäßigen Wartung über die schnelle Störungsbehebung bis hin zur fachgerechten Installation – wir sind Ihr kompetenter Partner für alle Belange rund um Ihre Viessmann Therme.
Heizungsprobleme halten sich nicht an Geschäftszeiten. Unser Notdienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Unsere Fachkräfte durchlaufen regelmäßige Schulungen bei Viessmann und sind mit den neuesten Technologien und Modellen bestens vertraut.
Mit unseren Wartungsverträgen profitieren Sie von regelmäßiger Pflege Ihrer Anlage, bevorzugter Terminvergabe und attraktiven Konditionen.
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit unseren Experten und sorgen Sie für die optimale Leistung Ihrer Heizungsanlage.
Termin vereinbarenAuch die zuverlässigsten Heizungssysteme können gelegentlich Probleme aufweisen. Hier sind einige der häufigsten Störungen bei Viessmann Thermen, die unser Kundendienst schnell und effizient beheben kann:
Moderne Viessmann Thermen zeigen Fehler durch spezifische Codes an. Unser Kundendienst kennt alle Fehlercodes und kann die Ursachen schnell identifizieren und beheben.
Ein häufiges Problem ist der Druckverlust im Heizkreislauf. Unsere Techniker prüfen das System auf Undichtigkeiten und stellen den optimalen Betriebsdruck wieder her.
Defekte Thermostate oder Regelungsprobleme können zu ungleichmäßiger Heizleistung führen. Wir kalibrieren oder ersetzen fehlerhafte Komponenten für optimalen Komfort.
Bei dringenden Problemen mit Ihrer Viessmann Heizung erreichen Sie unseren 24/7 Notdienst unter:
Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich, unseren Viessmann Therme Kundendienst zu kontaktieren. Wählen Sie den für Sie bequemsten Weg:
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Bei Notfällen erreichen Sie uns rund um die Uhr.
Füllen Sie unser Online-Formular aus, und wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen zurück, um einen passenden Termin zu vereinbaren.
Nutzen Sie die Viessmann Service-App für noch schnellere Terminvereinbarungen und direkten Zugang zu Ihrem Wartungsprotokoll.
Zwischen den professionellen Wartungsterminen können Sie selbst einige Maßnahmen ergreifen, um die Effizienz und Lebensdauer Ihrer Viessmann Therme zu erhöhen:
Eine regelmäßige Wartung durch den Viessmann Therme Kundendienst kann die Lebensdauer Ihrer Anlage um bis zu 30% verlängern und den Energieverbrauch deutlich senken.
Viessmann bietet umfassende Garantieleistungen für ihre Produkte. Mit unseren zusätzlichen Servicepaketen können Sie diese Leistungen erweitern und von weiteren Vorteilen profitieren:
Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung zu unseren Servicepaketen für Ihre Viessmann Therme.
Beratungstermin vereinbarenBei Notfällen garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 2 Stunden innerhalb unseres Servicegebiets. In den meisten Fällen sind unsere Techniker sogar innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen vor Ort, um das Problem zu beheben.
Unsere Servicefahrzeuge sind mit den gängigsten Ersatzteilen für alle aktuellen Viessmann Modelle ausgestattet. Für ältere Modelle oder spezielle Komponenten können wir in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden eine Lieferung organisieren. Für sehr alte Modelle bieten wir auch alternative Lösungen an.
Die Kosten setzen sich aus einer Anfahrtspauschale (ab 60€) und dem Stundensatz für die Arbeitszeit (ab 85€/Stunde) zusammen. Bei regelmäßigen Wartungen bieten wir Pauschalpreise zwischen 180€ und 240€ an, je nach Umfang der Leistungen. Für Kunden mit Wartungsvertrag entfallen Anfahrtskosten und es gelten vergünstigte Stundensätze.
Wir empfehlen eine jährliche Wartung Ihrer Viessmann Therme. Dies entspricht auch den Herstellervorgaben und ist in vielen Regionen gesetzlich vorgeschrieben. Eine regelmäßige Wartung erhöht die Lebensdauer der Anlage, optimiert die Effizienz und reduziert das Risiko von Störungen.
Eine regelmäßige Wartung durch den Viessmann Therme Kundendienst trägt wesentlich zur Nachhaltigkeit bei. Optimal eingestellte Anlagen verbrauchen bis zu 15% weniger Energie und reduzieren den CO₂-Ausstoß erheblich. Zudem verlängert die fachgerechte Wartung die Lebensdauer der Anlage und schont somit Ressourcen.
Viele Störungen an Viessmann Thermen können durch einfache Maßnahmen behoben werden. Hier finden Sie einen Leitfaden zur ersten Fehlerdiagnose:
Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursache | Erste Maßnahmen |
F1 | Abgastemperaturbegrenzer hat ausgelöst | Verstopfter Abgasweg, defekter Sensor | Gerät neu starten, bei wiederholtem Auftreten Kundendienst kontaktieren |
F2 | Temperaturbegrenzer hat ausgelöst | Wassermangel, Pumpenblockade | Anlagendruck prüfen, ggf. Wasser nachfüllen |
F3 | Brennerstörung | Gaszufuhr unterbrochen, Zündelektrode defekt | Gaszufuhr prüfen, Reset-Taste drücken |
F4 | Flammensignalfehler | Ionisationselektrode verschmutzt | Reset-Taste drücken, bei wiederholtem Auftreten Kundendienst kontaktieren |
F5 | Gebläsestörung | Gebläse blockiert, Steuerung defekt | Stromversorgung für 30 Sekunden unterbrechen, Neustart |
Bei wiederholten Störungen oder Sicherheitsabschaltungen sollten Sie keine weiteren Eingriffe selbst vornehmen. Kontaktieren Sie umgehend unseren Viessmann Therme Kundendienst, um Folgeschäden zu vermeiden und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Unser Viessmann Therme Kundendienst ist in ganz Österreich für Sie da. Mit zahlreichen Servicezentren gewährleisten wir kurze Anfahrtszeiten und schnelle Hilfe – egal, wo Sie wohnen.
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie einen Termin vereinbaren? Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Füllen Sie einfach das Formular aus oder rufen Sie uns direkt an.